Por Videollamada : En qué consiste
Requisitos técnicos
Los requisitos técnicos para utilizar este servicio son:
- - Conexión ADSL, preferiblemente de 512 Kbps o superior.
- - Sistema operativo Microsoft Windows XP ó Windows Vista.
- - Navegador Internet Explorer 6.0 o superior, Mozilla Firefox 2 o superior.
Cuando ejecute por primera vez el Servicio Videollamada siga las indicaciones de su navegador web y a continuación, los siguientes pasos:
-
Instalar el software
Para realizar la instalación de este software, el usuario debe leer atentamente el contrato de Licencia de Uso
.
La realización de la Videollamada conlleva igualmente que usted autoriza a que se proceda al tratamiento y conservación por parte de Bankinter S.A. de los datos técnicos necesarios para la prestación del presente servicio solicitado por usted.
-
Prueba de sonido
Realice la prueba de sonido para comprobar que su micrófono y auriculares o altavoces están conectados correctamente.
-
Ya puede hablar con un gestor
Aparecerá, en la parte inferior de su pantalla, un gestor de Bankinter al que podrá ver, escuchar y formular sus preguntas escritas o de viva voz, en tiempo real.
Todas las instrucciones referentes a la instalación del software están disponibles en la Guía de instalación que a continuación le ofrecemos.
Para ver los documentos marcados con este icono 
es necesario tener instalado el programa Adobe Acrobat Reader. Si aún no lo tiene, puede descargarlo en la web de Adobe. Descargue gratis el Acrobat Reader .
es necesario tener instalado el programa Adobe Acrobat Reader. Si aún no lo tiene, puede descargarlo en la web de Adobe. Descargue gratis el Acrobat Reader .© Bankinter, S.A. Todos los derechos reservados.