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Por videollamada: En qué consiste

El servicio Videollamada es una nueva forma de ponerse en contacto con Bankinter.
Cuando navegue por nuestra página web podrá contactar de forma gratuita con un gestor de Bankinter que le facilitará ayuda e información on line.
De persona a persona por internet

Ventajas del servicio Videollamada

Con la tecnología implantada en el servicio Videollamada podrá:
  1. Ver y hablar de forma gratuita con uno de nuestros especialistas.
  2. Escribir sus preguntas y recibir por escrito las respuestas a través de la barra del chat.
  3. Permitir que el gestor le guíe a través de las páginas de Bankinter y le envíe documentación en tiempo real, con total seguridad y confidencialidad.
Imagen que muestra una conexión real con Videollamada

Requisitos técnicos del servicio Videollamada

Para realizar una videollamada no necesita una cámara web, tan solo ser cliente de Bankinter. Es recomendable disponer de unos altavoces y micrófono o auriculares con micrófono, conectados correctamente a su ordenador. Si no dispone de ellos puede utilizar la opción de audio por teléfono.
Para probar este nuevo servicio, solo tiene que realizar una Videollamada.